Mobile SHK-App mit Offline-Funktion: Vergleich & Praxistest 2025

7. November 2025
Fachredaktion
5-9 Min. Lesezeit

Die besten mobilen Apps -Handwerker mit Offline-Funktionalität. Zeiterfassung, Serviceberichte und Material direkt auf der Baustelle erfassen.

Mobile SHK-Apps mit Offline-Funktion: Arbeiten ohne Internetverbindung

Auf Baustellen und in Heizungskellern ist die Internetverbindung oft schlecht oder gar nicht vorhanden. Trotzdem müssen Monteure Arbeitszeiten erfassen, Serviceberichte schreiben, Materialverbrauch dokumentieren und Kundenunterschriften einholen. Eine mobile App mit Offline-Funktionalität ist daher unverzichtbar für moderne Handwerksbetriebe.

Warum Offline-Funktionalität entscheidend ist

Anders als in Büros ist auf Baustellen nicht immer WLAN oder stabiles Mobilfunknetz verfügbar. Gerade in Kellern, Tiefgaragen oder ländlichen Regionen bricht die Verbindung häufig ab. Eine App, die nur online funktioniert, ist für Handwerker nutzlos.

Eine gute Offline-App sollte:

  • Alle Funktionen auch ohne Internet bereitstellen
  • Daten lokal auf dem Gerät speichern
  • Automatisch synchronisieren, sobald wieder Verbindung besteht
  • Keine Datenverluste verursachen
  • Konflikte bei gleichzeitiger Bearbeitung intelligent lösen

Kernfunktionen mobiler SHK-Apps

Funktion Beschreibung Offline-Fähigkeit wichtig?
Zeiterfassung Start/Stopp der Arbeitszeit, Pausen, Fahrzeiten ✓ Kritisch
Auftragsübersicht Liste der Tagesaufträge mit Details ✓ Kritisch
Materialerfassung Verbrauchte Artikel und Mengen dokumentieren ✓ Kritisch
Serviceberichte Freitextberichte, Checklisten, Messwerte ✓ Kritisch
Fotos & Unterschriften Dokumentation vor Ort ✓ Kritisch
Navigation Route zum nächsten Kunden − Optional (Google Maps)
Artikelsuche Suche in Großhandels-Katalogen − Optional (braucht IDS Connect)
PDF-Erzeugung Serviceberichte als PDF erstellen ○ Kann auch später im Büro erfolgen

Anbieter-Vergleich: Mobile Apps mit Offline-Funktion

Anbieter App-Name Plattform Offline-Umfang Bewertung (App Store)
Streit V.1 Streit Mobile iOS, Android ✓✓✓ Vollständig 4.2/5 (iOS)
Hero Software Hero App iOS, Android ✓✓✓ Vollständig 4.5/5 (iOS)
TAIFUN Software TAIFUN Mobil Android, iOS ✓✓ Eingeschränkt 3.8/5 (Android)
Labelwin Labelwin Mobile Windows Tablet, Android ✓✓ Grundfunktionen 3.5/5

Legende:
✓✓✓ = Alle Funktionen offline verfügbar
✓✓ = Wichtigste Funktionen offline
✓ = Nur Basisfunktionen offline

Detailbetrachtung: Was funktioniert offline?

Hero Software – Referenz für Offline-Funktionalität

Die Hero App gilt als Benchmark für Offline-Tauglichkeit im SHK-Bereich:

  • Aufträge: Werden morgens synchronisiert, danach komplett offline verfügbar inkl. aller Kundendaten, Anfahrtsbeschreibungen und Dokumenten
  • Zeiterfassung: Funktioniert komplett lokal, keine Cloud-Verbindung nötig
  • Material: Häufig verwendete Artikel werden lokal gecacht, Suche im Offline-Katalog möglich
  • Serviceberichte: Können vollständig offline ausgefüllt werden, inkl. Fotos und Unterschriften
  • Synchronisation: Erfolgt automatisch im Hintergrund, sobald WLAN verfügbar ist

Streit V.1 Mobile – Bewährte Zuverlässigkeit

Streit setzt auf eine robuste Offline-Architektur:

  • Tages-Download: Alle Aufträge des Tages werden morgens heruntergeladen
  • Artikeldaten: DATANORM-Katalog wird lokal gespeichert (ca. 500 MB)
  • Konfliktlösung: Bei gleichzeitiger Bearbeitung im Büro und auf der Baustelle gewinnt die neuste Änderung
  • Besonderheit: Auch GAEB-LV können offline bearbeitet werden

TAIFUN Mobil – Einschränkungen beachten

TAIFUN bietet solide Grundfunktionen, aber:

  • Artikelsuche funktioniert nur online (IDS Connect benötigt Internet)
  • PDF-Erstellung erfordert Server-Verbindung
  • Fotos werden zunächst lokal gespeichert, später hochgeladen

Praxistest: Ein Tag mit mobiler SHK-App

Szenario: Heizungsmonteur mit 4 Wartungsaufträgen in ländlicher Region

6:30 Uhr – Büro:

  • Tablet einschalten, Hero App öffnet
  • Synchronisation der Tagesaufträge (2 Minuten über WLAN)
  • Alle Kundendaten, Wartungsprotokolle und Artikellisten sind jetzt lokal verfügbar

8:00 Uhr – Erster Kunde (Bauernhof ohne Mobilfunk):

  • Auftrag öffnen, Arbeitszeit starten
  • Wartung durchführen, Messwerte eintragen
  • Fotos von der Heizungsanlage machen
  • Material erfassen (2× Filter, 1× Dichtung)
  • Servicebericht ausfüllen, Kundenunterschrift auf Tablet
  • Alles funktioniert ohne Internet

17:00 Uhr – Zurück im Büro:

  • Tablet verbindet sich automatisch mit WLAN
  • Alle 4 Serviceberichte werden hochgeladen
  • Material wird im ERP verbucht
  • Arbeitszeiten erscheinen in der Lohnabrechnung
  • Kein manuelles Übertragen nötig

Technische Anforderungen

Hardware

Gerät Empfehlung Warum?
Smartphone Mindestens iPhone 11 / Samsung Galaxy S10 Ausreichend Speicher, gute Kamera
Tablet iPad 10.2" / Samsung Tab A8 Größerer Bildschirm für Serviceberichte
Robuste Geräte Panasonic Toughbook / Samsung Galaxy XCover Für raue Baustellen-Umgebung

Software

  • Speicherplatz: Mindestens 2 GB für Offline-Daten
  • Betriebssystem: iOS 15+ oder Android 11+
  • Akkulaufzeit: Mindestens 8 Stunden aktive Nutzung

Checkliste: Mobile App bewerten

  • ✓ Funktionieren alle wichtigen Features auch ohne Internet?
  • ✓ Wie groß ist der benötigte Offline-Speicher?
  • ✓ Wird täglich oder wöchentlich synchronisiert?
  • ✓ Können Fotos offline gespeichert werden?
  • ✓ Funktioniert die digitale Unterschrift offline?
  • ✓ Gibt es eine Konfliktlösung bei gleichzeitiger Bearbeitung?
  • ✓ Wie schnell erfolgt die Synchronisation?
  • ✓ Sind Offline-Schulungen verfügbar?

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Handwerker-Software hat die beste Offline-App?
Hero Software und Streit V.1 bieten die umfassendste Offline-Funktionalität. Hero punktet mit moderner Bedienung, Streit mit tieferer Integration in die Desktop-Version.

Was passiert, wenn ich vergesse zu synchronisieren?
Moderne Apps erinnern beim Öffnen an fehlende Synchronisation. Solange Speicherplatz vorhanden ist, können Sie auch mehrere Tage offline arbeiten.

Können mehrere Monteure gleichzeitig am selben Auftrag arbeiten?
Ja, aber Vorsicht: Konflikte werden meist zugunsten der neuesten Änderung gelöst. Besser ist es, Aufgaben klar zu trennen.

Funktioniert GPS-Navigation auch offline?
Die meisten Apps nutzen Google Maps oder Apple Karten, die auch Offline-Karten unterstützen. Diese müssen aber separat heruntergeladen werden.

Wie sicher sind die Daten auf dem Tablet?
Alle seriösen Apps verschlüsseln lokale Daten. Bei Verlust kann das Gerät per Fernzugriff gesperrt und gelöscht werden.

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